Frage:

Wir arbeiten häufig und ohne Probleme mit MS Word-Dateien. Warum kann ich diese im Einzelfall nicht einchecken?

Antwort:

Vermutlich handelt es sich bei der *.docx-Datei um ein anderes Dateiformat „Strict Open XML“, welches die gleiche Erweiterung hat und ebenfalls standardmäßig in MS Word geöffnet wird.

Sie sehen dies, indem Sie einfach die Datei in Word öffnen und „Speichern unter..“ aufrufen (siehe Bild).