Es wurden SOLIDWORKS-Abstürze (versionsunabhängig reproduzierbar) beim Öffnen von Teilen und Baugruppen berichtet, wenn der Computer an eine Dockingstation (LENOVO) angeschlossen ist.

In SPR 1151101 wurde hierfür ein Fehler in Microsoft Windows 10 1903 lokalisiert.

Verursacht wird der Absturz durch einen Fehler beim Zuweisen der GPU Ressourcen, wenn das SOLIDWORKS-Fenster auf dem Zweit- oder Drittmonitor platziert ist.

Der Workaround ist, SOLIDWORKS auf den primären Monitor zu verschieben.

In Zusammenarbeit von SOLIDWORKS und Microsoft wurde seitens Microsoft ein Fix mit Windows 10 Update KB4512941 bereitsgestellt.

Unter folgendem Link finden Sie Informationen, wie das Update zu beziehen ist: https://support.microsoft.com/en-us/help/4512941/windows-10-update-kb4512941

Nachfolgend der direkte Link zur MSU: http://download.windowsupdate.com/d/msdownload/update/software/updt/2019/08/windows10.0-kb4512941-x64_64df2a98aeeaa474a08df917a95ad65e0ace2bf0.msu

Sie finden diese Informationen auch in der SOLIDWORKS Wissensdatenbank im SOLIDWORKS Kundenportal in S-076885.

Wenn Sie Fragen hierzu haben, kontaktieren Sie unsere Hotline.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr DPS Supportteam