Frage:

Warum wird beim Öffnen von Word kein PDM AddIn geladen?

Antwort:

Wenn sich das PDM Word AddIn nach jedem Neustart immer wieder ausschaltet, kann es daran liegen, dass Sie nicht genügend Berechtigungen haben, in die Registry zu schreiben.

Nur beim Word AddIn werden beim Laden des AddIns Einträge in die Registry geschrieben.

Können diese nicht abgespeichert werden, wird das AddIn nach jedem Neustart von Word wieder deaktiviert und muss manuell eingeschaltet werden.

Bitte nehmen Sie in diesem Fall Rücksprache mit Ihrer IT um das Problem beheben zu lassen.

Um zu testen ob es sich tatsächlich um ein Berechtigungsproblem handelt, können Sie folgendes ausprobieren:

• Bitte melden Sie sich einmal an Ihrem Rechner als Administrator an und kontrollieren Sie ob das AddIn im Word eingeschaltet ist bzw. eingeschaltet bleibt, wenn sie Word erneut öffnen.

 

• Oder Sie melden sich mit Ihrem Windows Benutzer an einem Rechner an, an dem das PDM Word AddIn funktioniert und kontrollieren das Verhalten.