Es wurden dem Support-Team mehrere Fälle gemeldet, bei denen es beim Bearbeiten einer Konfigurationstabelle zu folgender Fehlermeldung kommt: “Fehler beim Verbindungsversuch. Die Verbindung ist vielleicht unterbrochen.”.

Beteiligt war zumeist MS Office 365, in Einzelfällen auch die klassischen Installationen von MS Office 2016 und 2019.

Verursacht wird das Problem durch Visual C++ 2022 Redistributable – 14.32.31326.0, v17.2., welches mit den kumulativen Windows 10 Mai 2022 Updates installiert wurde.

Durch dieses Update funktioniert die Schnittstelle zwischen SOLIDWORKS und MS Word/Excel nicht mehr.

Ein Rollback der VCRdists scheint das Problem nicht zu beheben.

Wird hingegen Visual C++ 2022 Redistributable version 14.32.31326.0 entfernt und Visual C++ 2022 Redistributable – 14.31.31103.0, v17.1×86​​​​​​​ und v17.1×64 neu installiert, wird die Verbindung der Softwarekomponenten wiederhergestellt.

SOLIDWORKS Tech Support hat folgende SPR für die Zusammenarbeit mit Microsoft angelegt: SPR 1235828 (‘Failed to connect. Link may be broken.’ error message when editing design binder, design table in new window, etc. after installing latest Visual C++ 2015-2022 Redistributable (14.32.31326.0))

Ihr DPS-Team