PDM: Benachrichtigungen funktionieren nicht

Frage:

Warum werden keine E-Mail Benachrichtigungen versandt?

Antwort:

Wenn Benachrichtigungen über den Workflow eingerichtet worden sind, diese aber nicht versendet werden, kann es daran liegen, dass eine bestimmte Server- Komponente nicht gestartet ist.

Voraussichtlich ist der PDM Datenbankserver Dienst nicht gestartet. Um das zu überprüfen, verbinden Sie sich bitte auf (vermutlich) den SQL Server und öffnen die Dienste- Konsole.

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Ist der Dienst bereits gestartet, kann es auch an den Startoptionen des Dienstes liegen. Hier empfiehlt sich die Option „Automatisch (Verzögerter Start).

Um dies einzustellen, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Datenbankserverdienst und wählen die „Eigenschaften“.

Stellen Sie bitte hier den Starttyp auf „Automatisch (Verzögerter Start)“ ein.

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Nun muss der Dienst neu gestartet werden und die Benachrichtigungen sollten wieder versendet werden.